國際珠寶網3月5日下午訊,第三屆深圳質量**獎評審專家組走訪了周大生珠寶有限公司,了解了企業在質量建設方面的工作,對“深圳質量**獎”申報人周大生珠寶有限公司董事長周宗文的工作進行了評定。
原深圳市副市長卓欽銳、廣東省政府參事原深圳市政協副主席張效民、廣東省政府參事原檢驗檢疫局局長劉勝利、市政協常委王克光(原海關關長)、深圳市質量協會執行會長李榕、深圳市市長質量獎評審專家高斌和深圳市質量協會會長助理許穎等代表組成評審專家組,與周大生珠寶有限公司董事長周宗文和董事副總裁向鋼等企業質量負責人就產品品質把控和企業服務管理問題進行了探討。
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深圳質量**獎評審專家組走訪周大生珠寶有限公司
源頭檢層層檢件件檢三大檢驗嚴控質量關
1999年,公司董事長周宗文從海外引入周大生*,開始了周大生珠寶股份有限公司(以下簡稱周大生)陪伴中國消費者20年的璀璨時光。從北京王府井開設**家門店至今中國大陸300多個城市里的3300多家連鎖店,這二十年間,周大生發展勢頭迅猛,獲得了消費者的青睞,這與其優良的產品質量密不可分。“對質量的執著追求,不僅僅是企業的信譽和責任,更是企業的良心。我們除了要奉獻*美的產品以外,產品的質量更是我們做企業*基本的良心,是企業之本,只有把基礎問題做好了,企業才能做起來。所以,我們公司把質量體系機制的建立放在重中之重的位置。”公司董事長周宗文向評審專家組如是說。
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周大生珠寶有限公司董事長周宗文
周大生高度重視產品質量,公司從原材料采購、到研發和生產各個階段,實施原料、工藝、進度、成本、質量和流程等六大關鍵點控制,以確保產品的工藝和質量符合*高標準,在質量工藝控制方面投入專業的技術力量以及先進的儀器設備,建立了一套嚴格的質量管理體系。公司董事副總裁向鋼介紹,周大生從“源頭抓、層層抓、件件抓”三個層面來確保每件產品的質量,把每個環節都當成質量監督重要部分。
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周大生珠寶有限公司董事副總裁向鋼
據悉,源頭上,周大生采用自采原料進行委外加工模式,保障生產原料的穩定性,提高生產質量;擇優選擇供應商,制定嚴格的生產標準,建立產品質量管理制度,確保標準化生產;對采購的產品由專業的QC人員逐件對產品的外觀、工藝進行把控,保障每件產品工藝穩定。除此之外,周大生引進了**珠寶玉石質量監督檢驗中心駐場檢測,銷售的產品均委托**權威的第三方檢測機構進行檢測掛簽、出證,保障上柜銷售的產品質量。
*精神與精湛工藝結合締造中國珠寶王國
鉆石的時尚,彩寶的華麗,珍珠的氣韻,黃金的豐饒等全品類珠寶*飾呈現,周大生引領情景風格珠寶新潮流,為熱愛生活的現代都會女性帶來駕馭多變情景的自信。據董事長周宗文介紹,無論是連鎖店數量、市場份額、*影響力還是*市值,周大生都是名列前茅,占據中國珠寶市場的一席之地。20載堅持奮斗,讓周大生*蒸蒸日上,因為周宗文堅持“一輩子就做一件事。”周宗文對專家評委組說,“周大生奮斗目標分為三個階段,**階段是轉型升級期,把產品質量做到**,還有上升空間的就全部補齊;第二階段就是發展模式的重大突破;第三階段就是要成為海內外知名*,提升*知名度”。有堅定的奮斗目標,讓周大生發展之路有道可循。而對于企業來說,既要有理念的追求,更要有實踐的堅持。
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深圳質量**獎評審專家組走訪周大生珠寶有限公司
標準化門店,標準化產品,標準化銷售,擁有3300多家連鎖門店的周大生對于企業*形象的管控極其嚴苛。大量的直營門店、加盟店在管理不到位的情況,會出現產品質量、服務質量等問題。公司董事副總裁向鋼介紹,為了規避加盟店質量問題影響企業*形象,周大生對于加盟店有一整套完備的管理制度。公司共設立了加盟管理服務部、培訓部、輔導部和督導部四個部門服務于加盟店,確保每一家門店的產品質量和服務態度都是在公司規定的水平線之上。這種細致的管理無疑是增加了公司運營成本,但卻可以確保*在消費者心中的形象。“寧可提高成本,也要讓消費者滿意,讓他們相信周大生”董事長周宗文如是說。
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原深圳市副市長卓欽銳
在聽完董事長周宗文和董事副總裁向鋼的介紹,原深圳市副市長卓欽銳對周大生的質量管理情況深表認可,“內部管控層層把關,全員參與質量管理,從上到下的這種模式對企業來說運營成本是很高的,特別是對于珠寶行業來說。同樣,對消費者來說也一樣,花了高價錢買了珠寶回去,要是發現質量不如人意,也是很影響心情。只有高質量和高標準才能打造好*,這三者是一致的,不可分割的。”
時至今日,格調高雅品質完美的周大生深受廣大消費者青睞,并獲得社會各界的高度評價,享有高知名度和美譽度,成為中國*具影響力的珠寶*飾*。今后,周大生將堅持把*的創新精神與精湛工藝完美融合,不斷探索,打造珠寶帝國。 |