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       珠寶導購和一般營業員不一樣,他們并不需要拼命地向顧客介紹推薦,而是幫助顧客選擇一款*合適的。一般,比較講求顧客服務的珠寶企業,對導購的要求是不僅會營銷,還要懂珠寶專業知識,成色、成分、工藝等等。

 
       因為珠寶首飾不止是起到搭配的作用,通過珠寶自身的色彩和后天的加工設計,它還能突顯出一個人的個性、職業以及氣質等多方面的因素。正因為如此,身為高級導購的Lisa在向前來購物的顧客介紹珠寶價值的同時,還要針對顧客的形象給予相應的建議。
 
       應根據個人的氣質不同而選擇不同的珠寶首飾;天真型:這種人性格是無憂無慮,稚氣十足,宜選用色彩單純明快的珠寶首飾,如淡綠,淡紅的寶石和冰種飄綠花的翡翠玉器等。(2)嬌美型:這種人性格溫柔,易感羞澀,宜選用造型圓滑,色澤柔和,充滿暖意的珠寶首飾,才會顯得溫情脈脈,富有魅力。(3)奔放型:這種人性格大膽豪放,不拘小節,宜選用大而粗獷且富于動感和刺激性的首飾。如男性佩上粗條的牛仔金鏈或銀鏈,再加上彌勒佛或大玉扣;女性宜佩戴大雞心,大觀音及耳部的大蕩環等。(4)魄力型:這種人性格剛毅,辦事果斷。宜用造型剛直抽象和節奏感強的首飾。
 
      就以項鏈為例,不僅要考慮臉型的因素,還有每個人的頸部特征。除此之外還要注意珠寶色彩與膚色、年齡的配合。膚色紅艷的人,可選用淺綠、墨綠等色的珠寶首飾,以襯托出活力。但不宜飾用大紅、大紫或鮮藍色的寶石,以免將臉色襯得發紫。黑膚色的人不宜佩戴白色或粉紅色寶石,以免對比強烈,而使皮膚顯得更黑。但飾用茶晶、黃玉等中間色調的寶石,可起到淡化皮膚的良好作用
 
      大多數的人或許會認為珠寶高級導購無非就是一個稱謂上的不同,其本質依然是個站在柜臺里的銷售人員。其實不然,作為一名珠寶首飾門店的高級導購,不僅要掌握*的專業知識和銷售技巧,同時還要擁有對事務完美的追求,以及形象設計的獨到眼光。
 

#1樓
發帖時間:2014-09-04   |   查看數:   |   回復數:0