“通過文化來引導消費”,嘉華婚愛珠寶以濃厚的中國傳統婚愛文化氛圍感染、引導消費者,在結婚首飾的剛性需求中發揮了重要的文化導向作用,同時也使之成為加強終端零售的有利因素,為嘉華婚愛珠寶免受經濟危機沖擊的強有力后盾。
2011年,新一輪的*經濟危機席卷*,歐債危機當之無愧的成為年度頭號新聞,由此導致的經濟大蕭條、民眾示威騷亂乃至政府首腦下臺,直至演變成了制度上的危機。在這樣的大背景下,中國經濟也受到嚴重影響,股市、樓市“跌跌不休”,物價、菜價“漲”聲不斷,整體宏觀經濟非常嚴峻。中國珠寶行業從第四季度起也已經開始感受到了*的寒冷,業內專家預測,2012年將是近十年來*低迷的一年!針對這一嚴峻事實,嘉華婚愛珠寶在完善產品體系、提升店務輸出、終端服務的基礎上,提出了“文化引導消費”的營銷理念。
為了實現“通過文化來引導消費”,嘉華自2007年起啟動了大型“百年結婚證書展”活動,宣揚嘉華婚愛文化。該展將嘉華歷代掌門人收藏的從清朝、民國至新中國成立后不同時期的近100幅婚書進行文化包裝,復原它們特殊的時代背景和文化內涵,制作成一幅幅精美的展板,有計劃地在*國進行巡回展出。目前已經走過了六七十個城市,所到之處均掀起一股熱潮,吸引了許多市民前來觀看,當地新聞媒體紛紛報道。大家都表示沒想到婚姻文化還有這么豐富的內涵,驚訝于嘉華婚愛珠寶深厚的文化底蘊。很多媒體和參觀者都向嘉華反饋說這種活動很有意義。它對老年人來說是一種回顧,對年輕人來說具有教育意義,讓人們更加了解中國婚愛文化的歷史變遷。
2009年嘉華在終端消費者間推出了“真情告白”活動,為顧客提供了一個傳遞愛、表達愛的平臺。情侶們在精美的信箋上寫下*真摯的愛情告白,在鏡頭前留下兩人*幸福的瞬間,很多人都在現場留下了幸福的眼淚。顧客的積極參與,使嘉華的婚愛文化得到了進一步升華,嘉華文化與人們的情感相融合,彼此影響交融。
以文化引導消費,推動品牌提升
近一兩年來,隨著消費水平的提高,人們對品牌的忠誠度已不在于價格,而在于品牌本身的價值。人們購買珠寶時更看重珠寶的品牌和品牌本身所具有的文化內涵。在珠寶行業的終端角逐中,各種促銷活動的效果越來越弱,一味的打折、讓利,使終端的行銷變得被動,甚至陷入桎梏。如何把嘉華這塊“蛋糕”做大,就需要為嘉華品牌注入文化元素,使其有靈性,進而形成鮮明的品牌個性。
經過多年打造,嘉華已經擁有了獨特的“婚愛”文化品牌個性。百年結婚證書展、真情告白、集體婚禮等大型營銷活動,緊扣嘉華品牌文化,通過顧客體驗讓消費者認識嘉華,以活動為媒介傳播嘉華品牌文化。持續的宣傳推廣和顧客接觸,使嘉華品牌影響力逐步擴大,拉近消費者與嘉華的距離,也更能了解顧客的需求。“隨風潛入夜,潤物細無聲”,嘉華用體驗式情感營銷將品牌文化扎根在人們的心中。
把社會責任納入品牌建設核心將品牌定位于婚愛市場的嘉華婚愛珠寶,一直宣揚傳統的執子之手,與子偕老的堅貞不渝的婚戀情感和對婚姻的忠誠與責任。面對現代社會人心浮躁,傳統價值觀缺失,離婚率日益上升,大量單親家庭造成社會不穩定的現狀,作為一個有著悠久歷史的傳統品牌,嘉華婚愛珠寶率先承擔起傳播正向文化和生活方式的社會責任,將“打造中國人*喜愛的結婚鉆戒,弘揚中華民族優良傳統的婚姻愛情文化”作為品牌使命,將珠寶首飾作為一個情感的載體,在賣出商品的同時更向人們傳播一種愛的理念和一種婚姻的態度。
從1799年專門制售婚飾妝奩到現在專營鉆石婚戒,一路走來,嘉華見證了數萬樁甜蜜婚姻,融會了人生*珍貴的愛情印記,幾乎成為了幸福美滿的代名詞,而嘉華也始終不變地堅持著“文化引導消費”的經營宗旨。從嘉華傳世之寶“龍鳳玉佩”到如今的嘉華戀愛、訂婚、結婚和周年紀念系列產品,都無不表達了對愛情的美好承諾和對婚姻的美好祝福。“家有喜飾”、“姻緣戒”、“幸福·時刻”、“紅線”,每一件產品從款式設計到取名寓意,每步都做足功夫,完美表達嘉華對?姻的堅守和承諾。
打造珠寶文化,引導健康消費21世紀,以消費為核心的文化經濟學正在取代傳統的以生產為主調的政治經濟學。文化作為軟實力扮演著驅動歷史發展的重要角色。在漫長的發展歷程中,珠寶也日益成為人們越來越鐘情的文化產品。從象征吉祥平安的玉石、翡翠、傳達愛情的心形首飾,到代表永恒的鉆石,珠寶作為一種貴重商品,以珍貴的材質和精雕細琢的工藝帶給人們美好的情感體驗,傳達出豐富的文化內涵。
百年嘉華承載著百年的婚愛文化,嘉華也一直用珠寶書寫和傳播著美麗燦爛的婚戀文化。出于對人們情感需求的重視和了解,嘉華力求把婚愛文化做到*。首先是嘉華的標志,深紅色的橢圓圖案中為一“華”字,寓意中華之瑰寶;周圍古典圖騰——“如意”的應用,體現了濃郁的傳統文化底蘊;紅色的主色調,傳遞喜慶色彩,寄寓人們的種種美好祝愿,讓整個標志流露出傳統文化的韻味。嘉華還把這種文化運用在終端店面裝修、道具設計、宣傳資料以及能夠與消費者接觸到的方方面面。
“我們不僅僅是賣產品,而是要把幸福傳遞給顧客”張總介紹說,“嘉華品牌的核心價值就是要做美滿婚姻的見證人,守護人們的幸福生活,寄托他們對美好生活的向往。”2012年,嘉華提出了“文化下終端、培訓下終端、營銷活動下終端”的戰略目標,“以文化引導消費”,嘉華以沉淀多年的文化底蘊,與消費者培養共同的價值觀念,將嘉華的婚愛文化傳承下去。
我們有理由相信,一個用心傳遞良好社會責任的珠寶品牌,一個傾注著人們美好婚姻理想的品牌,一定能與消費者達到互相溝通,扎根于消費者的心中,成為中國婚愛珠寶*品牌!
#1樓