jinliufu

　　Web credible在它的網站上展示剩余培訓課程的數量。該數量每日遞減，只到這些課程都被預訂出來。這樣做給訪問者一種緊迫的感覺，他們需要在這些課程都賣出去之間預訂。關于決策的研究也表明，與人們從來沒有擁有某樣物件相比，當人們感覺他即將失去該物時，他會認為此物更有價值。

　　說服不是什么高科技。它需要理解人性的各方面，這些方面通常是自動的或在人類潛意識層面工作。以下是7種說服人們的方法。

　　1. Persuade with pictures & videos通過圖片和視頻來說服

　　在產品銷售方面，尤其對高價值和奢侈性產品，圖像是一種非常具有說服性的工具。因此，確保提供商品的高清晰圖片。他讓人們對其將要購買的產品放心大有幫助。圖片必須：

　　擁有專業的質量

　　提供不同的觀察視角

　　可放大的

　　說服大小和使用場景

　　2.Show what others are doing向人們展示其他人在做什么

　　人們觀察他人，并經常模仿他人的行為，尤其是在一些他們不確定的事情上。這種心理現象被稱為“社會證明”。人們會感覺安心，并且經常以他人的行為為基礎進行決策。他們假設他人擁有更多的知識或者比他們自己知道得更多。

　　你能夠通過以下方式增強在線社會證明：

　　展示*熱門的條目。

　　展示“買了這些了顧客還買了哪些”。

　　展示*暢銷的東西。

　　展示證明書或者獎狀。

　　另外，人們會做那些他們所喜歡的人正在做的事。

　　3.Show user-generated reviews提供用戶評論

　　用戶評論會對人們的購買決策產生巨大的影響。由于web 2.0和社會性媒體的快速成長，用戶評論成為網站設計的必要組成部分。讓你的用戶在網站上寫評論，讓他們對產品和服務進行總體評級——畢竟，這些是你網站的免費內容。與營銷人員相比，網絡用戶更愿意相信那些像他們一樣的用戶所說的話。對于旅游和電子產品網站來說，評論尤其重要。

　　人們通常需要查看用戶評論，如果他們在你的網站上找不到評論，他們會到別處去看。在網絡上沒有任何東西可以隱藏起來，因為你必須將他們保存在你的網站上。Figleaves15和UK Apple store16在這方面就做得很好。

　　另外，不要害怕負面評論。用戶在一英里之外就能聞得出來這個網站是否被“編輯”過，這會讓他們不相信你說的任何話。你應該準備好對顧客的負面評論進行快速的反應，而不是刪除。

　　4.Show scarcity of products展示商品的稀缺性

　　稀缺產生需求，并鼓勵人們更快地購買。人們想要那些他們認為他們不能擁有的東西，社會心理學表明，失去是一種比得到更強烈的感情。因此，一個失去100元的人所推動的滿足感是一個僥幸獲得100元的人所得到的滿足感的2倍左右。

　　你能夠通過展現以下的詞語來表現稀缺：

　　僅剩1星期

　　只有兩個庫存

　　*后清倉

　　暫無商品，添加至期望清單

　　此商品還剩2天4小時3分17秒售罄(可用計時器)

#1樓
發帖時間：2011-11-23   |   查看數：   |   回復數：0