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      在國內，*先使娛樂營銷這一工具的，無疑是*日化巨頭寶潔公司，在94年、95年的中國社會，寶潔的“飄柔之星”確實讓國內企業大開眼界。直到2000年，我們依然能夠看到絲寶集團的“舒蕾紅星”所殘存“飄柔之星”的影子。其他企業對娛樂營銷也是情有獨鐘。有一則新聞是優衣庫*大旗艦店在上海開業，有一則新聞談的是芙蓉姐姐首部電影。這兩則新聞之所以讓筆者印象深刻，是因為它們剛好了印證了自己對娛樂營銷的某種思考。今天，譚小芳老師的話題就圍繞娛樂營銷展開。

      在你為客戶服務的時候，你要將焦點放在塑造客戶的體驗上，在體驗的接觸點注入娛樂的元素，想方設法為你的客戶提供更多的娛樂。娛樂營銷正在為企業創造多元化的價值：娛樂營銷可以在短時間內提升企業知名度，打造美譽度；娛樂營銷可以快速推廣新產品，宣傳新概念；娛樂營銷能提升你的企業競爭力，加強對客戶的吸引力；娛樂營銷能讓客戶更加容易滿意，更加忠誠；娛樂營銷可以讓你的員工更加熱愛工作，提升員工滿意度；娛樂營銷可以為企業創造利潤，戰勝競爭對手！

      我們看到，“小沈陽”這個名不見經傳的名字響徹華夏大地，同樣，一向低調，以穩健著稱的長城汽車，讓酷熊牽手小沈陽高調亮相，也是一次汽車廣告營銷上的顛覆。

      娛樂營銷，顧名思義，就是寓營銷于娛樂，在娛樂事件中巧妙加入營銷元素，娛樂便不光是嬉笑逗樂，而產生更大的商業價值。比如電影里明晃晃的，XX酒，XX藥，XX電腦，等等等等，這類植入除了讓片方收獲票房，這些亮了相的品牌也被更多人知道了不是？這可是門手藝活，越是能寫進教科書的娛樂營銷的成功案例，越是難以察覺，即使被察覺，仍然會讓人不由自主地深陷其中，對于不諳商業的人來說，這真是太邪惡了！

      娛樂，是與一個特定的對象建立和傳達一種感情上的聯系，這種聯系越強大，成就越輝煌！在今天的商業文化中，感情上的聯系總是發生在經濟聯系之前，當我們滿足了客戶感情上的需要而不僅僅是對產品的需要時，我們創造的就不只是一個客戶了，我們創造的是一個狂熱的追隨者。因為客戶都是感性的，娛樂是調動客戶情感*有效的手段，所以娛樂和營銷的結合是必然的，通過娛樂的方式引起客戶情感的共鳴，就能引導客戶的行為。

      所謂娛樂營銷（Entertainment Marketing)，就是借助娛樂的元素或形式將產品與客戶的情感建立聯系，從而達到銷售產品，建立忠誠客戶的目的的營銷方式。從娛樂營銷的原理分析，娛樂營銷的本質是一種感性營銷，感性營銷不是從理性上去說服客戶購買，而是通過感性共鳴從而引發客戶購買行為。著名營銷專家譚小芳老師表示，這種迂回策略更符合中國的文化，至少比較含蓄，不是那種赤裸裸的交易行為。在中國的市場營銷，從來都是成功的軟廣告的效果更好，更有效。

      咳，實際上，營銷這件事并不像課堂上表達的那樣一本正經，比方說，我們每個人或多或少都曾被告知過這樣的話：“親，要給好評哦，包郵哦，親。”著名營銷專家譚小芳老師表示，是的，營銷無處不在，在表現形式上，它往往不是MBA課程里的拗口術語，在很多時候，那些英文縮寫就是敵不過一聲充滿娛樂性的“親”。

 

#1樓
發帖時間：2011-11-16   |   查看數：   |   回復數：0