jinliufu

      這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式，有不變的內(nèi)涵——搭建并強(qiáng)化“關(guān)系”、積極互動(dòng)、有效口碑傳播；也必然因具體產(chǎn)品（服務(wù)）、不同場(chǎng)景下消費(fèi)者選擇的異質(zhì)性，而在營(yíng)銷(xiāo)策略和表現(xiàn)方式上展現(xiàn)出更多“新”的特點(diǎn)，不存在某一種放之四海而皆準(zhǔn)、跨越所有行業(yè)通用的方案。從這個(gè)意義上講，理解、接納社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，要對(duì)這種模式“是什么”、“為什么”兩個(gè)基本問(wèn)題進(jìn)行思考，理解其內(nèi)涵理念，并因地制宜，踏踏實(shí)實(shí)自主找出“怎么做”，才是可行、穩(wěn)妥之道。反過(guò)來(lái)，如果簡(jiǎn)單復(fù)制社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域已有的成功企業(yè)案例，此類(lèi)投機(jī)取巧必然淪為刻舟求劍，落個(gè)畫(huà)虎不成反類(lèi)貓的結(jié)局，倒很有可能被人上傳到互聯(lián)網(wǎng)，為廣大網(wǎng)民制造新的笑料。

      盡管社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵理念十分清晰明了，但市面上已有的多部闡釋這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式的著作卻加劇了企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、營(yíng)銷(xiāo)人的頭腦混亂。一些由美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、咨詢(xún)業(yè)界人士撰寫(xiě)的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)研究或案例專(zhuān)著，因書(shū)作者的發(fā)散性思維過(guò)于活躍，導(dǎo)致圖書(shū)敘述“下筆千言離題萬(wàn)里”，經(jīng)常把簡(jiǎn)單概念闡述得無(wú)比艱深繁復(fù)，且無(wú)法與纏了無(wú)數(shù)“彎彎繞”的案例產(chǎn)生印證或說(shuō)明的聯(lián)系。事實(shí)上，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)諸多題材的財(cái)經(jīng)類(lèi)圖書(shū)，正是因?yàn)樯鲜鲈驅(qū)е?ldquo;過(guò)高”閱讀難度，才使得企業(yè)家等各類(lèi)人群望而卻步，甚至給許多人造成互聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)新概念統(tǒng)統(tǒng)等于大忽悠的印象。 

      社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的*佳讀本

      《社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)：人人參與的營(yíng)銷(xiāo)力量》不是市面上*本談?wù)撋鐣?huì)化營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)，卻可以稱(chēng)為*本將社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)“是什么”、“為什么”兩個(gè)基本問(wèn)題闡釋清楚、對(duì)人們探索“怎么做”有所啟發(fā)的著作。這本書(shū)由擁有香港及內(nèi)地傳媒界20年出版和營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)人陳亮途所寫(xiě)，以簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言，向讀者解釋了社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)背景下，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、原理、特點(diǎn)，介紹了在不同社會(huì)化（社交）媒體平臺(tái)上開(kāi)展社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的思路和既有做法，闡釋了整合式社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的意義。

      在筆者看來(lái)，這本書(shū)對(duì)中國(guó)企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、營(yíng)銷(xiāo)人以及微博網(wǎng)民等社會(huì)化媒體參與者的*大意義，如前述，是對(duì)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵理念的清晰闡述。筆者贊同陳亮途就社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是“去中心化營(yíng)銷(xiāo)”的觀點(diǎn)，他在書(shū)中強(qiáng)調(diào)，所謂“去中心化”，不是不要大眾媒體、只依靠和使用網(wǎng)絡(luò)媒體，更不是“撒胡椒面”式的投放營(yíng)銷(xiāo)資源，更是指明晰規(guī)劃、組織有力、層次分明、有主有次、講求立體效益、能對(duì)內(nèi)外部變化作出靈活處置的營(yíng)銷(xiāo)體系。同樣，他提出的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)“回歸人性、突出個(gè)性”特點(diǎn)，沒(méi)有停留在單一孤立的概念闡釋層面，而是在書(shū)中涉及到不同社會(huì)化（社交）媒體平臺(tái)開(kāi)展社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的多個(gè)章節(jié)中，融合案例進(jìn)行了具體化解讀。

      社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，就是借助社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)（社會(huì)化、社交媒體），對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念和方式進(jìn)行重大調(diào)整，營(yíng)造社區(qū)，通過(guò)積極互動(dòng)，與消費(fèi)者個(gè)體、群體建立起親密關(guān)系，達(dá)成漸強(qiáng)式的品牌口碑植入，進(jìn)而獲得可觀回報(bào)的過(guò)程。隨著社會(huì)化（社交）網(wǎng)絡(luò)媒體覆蓋范圍的不斷擴(kuò)大、影響覆蓋人群生活方式的程度不斷加深，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)被反復(fù)證明是一種可以為試水者帶來(lái)更理想傳播效果的新型營(yíng)銷(xiāo)模式，時(shí)而有鮮活案例傳為業(yè)界美談。澳大利亞昆士蘭旅游局策劃的大堡礁看護(hù)員招聘、漢堡包王在Facebook上推出的“賣(mài)友求包”、快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)驅(qū)動(dòng)網(wǎng)友“排隊(duì)抽獎(jiǎng)”，等等，都是廣為人知的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)成功案例。

 

#1樓
發(fā)帖時(shí)間：2011-11-01   |   查看數(shù)：   |   回復(fù)數(shù)：0