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各位領導、創業者：

　　大家好！

　　我叫孟漢華，是武漢新*珠寶有限公司董事長、總經理。

　　我今天講的題目是《領軍中國珠寶首飾的*之路》。

　　在中部地區乃至*國，即使生活離“時尚”很遙遠的人，對于這些年來，在珠寶首飾界刮起的陣陣旋風恐怕也不會陌生，“新*珠寶”、“新*首飾”就是這些旋風的風源。從*初的幾節黃金首飾專柜，到武漢市首家黃金珠寶首飾專營金店“武漢市新*珠寶金號”，再到十七層的“新*珠寶大廈”傲立江城，“新金首飾工業園”落戶*民營科技工業園——江漢經濟開發區，新*珠寶成為“*國黃金行業明星企業”，“新金”牌首飾獲得“中國*產品”殊榮。

　　就是這個一再帶給人們驚喜的“新*珠寶”，在創業的20年時間里，完成了一系列的資本營運擴張，年產銷額比1989年翻了500多倍。企業連年被評為武漢市“文明單位”，2008年被湖北省人民政府命名為“守合同重信用企業”，成為中國珠寶首飾行業名副其實的領軍企業。

　　一個知名品牌企業的橫空出世，不是偶然的，它飽含了創業者付出的辛勤勞動、執著追求的精神和睿力的智慧。

　　首吃螃蟹初戰告捷

　　我1951年出生，1968年“老三屆”畢業后上山下鄉到湖北農村插隊落戶。正是這一段艱苦的歲月，鍛煉了我的睿智和堅韌的個性。1978年返城后，在一個服裝企業從事業務員工作。幾年打拼下來，企業不僅沒有任何起色，而且瀕臨倒閉。在返城生活稍稍安定之際，我又一次面臨人生選擇。我該怎么辦？好在當時國家大環境非常好，改革開放已深入人心，各種個體戶、私營企業如雨后春筍般涌現，自主創業已成為許多人的向往。與其被動擇業，不如主動創業！在分析了當時的形勢以后，我自斷退路，下定決心自己創業。

　　決心雖下，但從哪里入手，創什么業，這又是一個問題。為了打好創業之基，我沒有盲從，而是先赴深圳考察。深圳之行給我印象*深的是活躍的流通市場和繁榮的商業氛圍。這里不少年輕女士披金戴銀，既莊重典雅又有很強的時代感。我琢磨著：能不能開幾節柜臺，嘗試經營金銀首飾呢？

　　經營金銀首飾，其手續之繁雜和創業門檻之高，遠遠出乎我的想象，有人甚至以“賣豆腐的想開餐館”予以譏諷。困難面前，我沒有退縮和放棄。經過無數次曲曲折折和反反復復，我創業的赤誠之心感動了各級主管部門的領導。1988年7月，中國人民銀行武漢市分行終于頒發了經營金銀首飾業務許可證。

　　上天不負苦心人。1988年的半年經營，三節柜臺金銀首飾的銷售就實現利潤10余萬元，這對當時剛剛創業起步的我和“新*人”來說，無疑是個巨大的驚喜。

　　首戰告捷，使我信心倍增，同時我也意識到，要想在激烈的競爭中贏得市場，更好地服務于廣大消費者，就必須走專業化經營道路。 1989年9月18日 ，經武漢市人民銀行和工商部門批準，我創辦的建國以來武漢市*家黃金珠寶首飾專營金店——“武漢市新*珠寶金號”，在震耳欲聾的鞭炮聲中開張營業了，我成為武漢首飾界*個吃螃蟹的人。

　　發展之路永不停歇

　　接下來的幾年，金店平穩發展，利潤不斷增加。為擴大經營，我相繼在三鎮開設幾家分店。這些分店給我帶來較為豐厚的回報，為下步發展打下了堅實的基礎。

　　1992年初，武漢市江漢區政府決定對六渡橋進行舊城改造，新*珠寶金號納入拆遷之列。我又一次面臨抉擇的十字路口。店面拆遷，我可以拿一筆補嘗經費，守著其余幾個店子，我一樣能過著小康的日子。我的事業是就此打住，還是繼續向前推進呢？那段時間，我徹夜難眠。放棄，意味著退卻；再創業，資金和經營風險巨大。在兩者的天平上，從不服輸的我作出了一?影響深遠的決策：“金號易地租房經營，同時購置新大樓。”

　　親戚和朋友對我的決定感到不解，認為我是在冒險，在賭博。然而哪里有沒有風險的事呢？我對所有懷疑不去理會，懷著必勝的信念，按照我的思路，一步步抓好落實。事實證明，我又一次贏得了主動和機遇，金號不但沒有因拆遷而垮掉，反而產生裂變效應，十幾個專業店和專柜如繁星般鑲嵌在武漢三鎮，十七層樓的“新*珠寶大廈”傲立江城，新*首飾璀璨楚天！

　　事業發展到這里，按說我應該滿足了。然而我還是感到美中不足。因為我們還只是一個加工和營銷的企業，還沒有涉足設計和生產方面。為進一步做大做強企業，1993年，我向武漢市人民銀行申請創辦首飾廠。一方面我積極引進首飾設計、制作、管理人才，一方面無數次跑中央有關部門。在朱 镕 基、鄒家華、孫起孟等黨和國家領導人的親切關懷下，中國人民銀行總行于1994年7月正式批準開辦新*首飾廠，成為建國以來武漢地區第三家可以從事黃金、鑲嵌飾品生產、加工批發業務的企業。

　　1996年12月21日 ，凝聚我們無數心血和汗水的新*珠寶大廈隆重開業。極盡奢華的店堂，典雅的裝飾和新穎別致的布局，令三鎮前來的顧客驚嘆不已。上萬款“新金”牌首飾，一條龍的配套服務，各種便民服務措施，文明清新的接待，以及四個大櫥窗里薈萃國內*新*先進的足金工藝禮品擺件，令人目不暇接，樂此忘返。中國人民銀行總行有關領導在參觀考察時也由衷地稱贊大廈“不愧為國內一流水平的黃金珠寶城”。

　　2006年1月，新金首飾制造公司從蝸居一隅的簡陋廠房正式入駐*民營科技工業園江漢經濟開發區。寬敞氣派的廠房，整潔明亮的生產車間，現代化的三條首飾生產流水線，昭示武漢新*珠寶邁入了新的發展階段。“新金”首飾開始了鳳凰涅磐，“新*珠寶”真正在消費者心中“靚”起來了。

　　誠信經營服務為先

　　走進新*珠寶公司店堂，特色服務十分引人注目：售后復秤臺、以舊換新、舊首飾金收兌、代客存金、縮放手寸、來料加工、珠寶首飾鑒定等，不論顧客遇到什么疑難，新*珠寶都可以一一為之化解。還有嬰兒推車、自動飲水機、雨傘等，讓顧客可以在店內享受五星級酒店服務。這些具有經營特色的措施都創下了武漢地區行業之*乃至*國珠寶首飾行業之先。

　　黃金首飾的重量，精確到以毫克計算，顧客是沒有辦法掂出它的份量的，而國家對黃金珠寶首飾的售后服務又沒有明確規定。為使顧客放心，贏得廣大消費者，我花數萬元在同行業中率先設置了進口電子天平復秤臺，讓顧客在買到飾品后可以自己當場復秤，買得放心。

　　從1993年始，新*珠寶在*國同行業中率先與湖北省珠寶質量檢測中心站簽訂協議，由該站對公司所有珠寶飾品進行逐件檢測并掛牌上柜銷售，并對所檢測的珠寶飾品質量負責。迄今為止，已累計檢測珠寶首飾上百萬余件，杜絕了有質量問題的商品上柜。

　　1998年以來，新*珠寶又在湖北市場率先推出了黃鉑K金首飾任意以舊換新、舊首飾金收兌、來料加工、指圈縮放、特別訂制、舊飾清洗、免費復秤、整舊如新、缺零配整、代客存金等十大特色服務，受到了廣大顧客的一致好評。2002年，我們又開行業之先，推出黃金、鉑金、鉆石飾品一周內不滿意可退可換的創新服務措施，打破了數百年來“珠寶首飾屬高檔商品，一經售出概不退換”的行業慣例。

　　國家規定金銀首飾誤差可以正負0.01，但公司無論是批發還是零售，發給顧客的飾品誤差堅持“+”數，盡量杜絕出現“-”數。收兌舊首飾時，絕對不允許收兌員壓色。對于“新金”牌首飾，公司承諾終身免費清洗、維修。一位消費者在寫給公司領導的信中說“新*常年堅持做到足色、足秤，一諾千金，這樣的信用真是難得啊”。

　　新*珠寶售后服務柜臺上的員工對于黃金、包金、鍍金辨別率達到99%，基本做到了“一眼準”。1999年，新*珠寶產生了武漢金飾珠寶行業*位武漢市“五一勞動獎章”獲得者。目前，我公司有2個武漢市勞動模范，1個*國技術能手，3個*國*營業員。

　　心中揣著社會責任

　　我能有今天的成就，不*是我個人的功勞，有黨和政府的好政策，有企業員工的努力，有社會各界和廣大消費者的厚愛。從1988年創業至今，我始終沒有忘記對員工、對社會盡好一份責任。20多年來，我幾乎沒有休息一個星期天，而且每天工作時間總在12個小時以上。企業發

#1樓
發帖時間：2010-08-20   |   查看數：   |   回復數：0