jinliufu

       在經(jīng)濟型酒店的硬件方面。選址上，如家所處的位置和其他經(jīng)濟型酒店沒有多大的區(qū)別，主要選擇商務(wù)中心區(qū)域交通便利的位置，但是這些都是競爭對手早早已經(jīng)采用的方法了。

       為了能夠產(chǎn)生品牌的差異化，使消費者能夠清晰地辨別如家與其他經(jīng)濟型酒店的區(qū)別，如家采用了給如家建筑物大面積刷亮色的方法，使消費者遠遠地就可以看到自己，從而使自己成功地在成堆的經(jīng)濟型酒店中脫穎而出；房間內(nèi)的硬配件上，如家的插座位置及數(shù)量充分考慮到了消費者的使用方便性，便簽紙附帶的小托板使得消費者書寫更加隨意，掛衣架的設(shè)計不光節(jié)約了成本、增加了房間空間的同時，也使消費者可以更方便地掛晾衣物，書桌上的一盞小臺燈也使晚上需要辦公的人員方便了很多……這些都可以看出如家在房間的細節(jié)上充分考慮了消費者的需求.

       讓消費者在入住如家的時候，感受到更多的舒適，減少盡可能多的不適；在客戶互動上，當(dāng)其他經(jīng)濟型酒店還在守株待兔的時候，如家首創(chuàng)了呼叫中心和會員制營銷之法，主動去開拓新市場，在如家和客戶之間搭建了一座相互溝通的橋梁，增加了消費者與如家的粘性，同時挖掘了大量的潛在消費者。

       當(dāng)然，經(jīng)濟型酒店不能只是投入，成本不能從消費者的舒適度上省下來，如家的成本的控制都是來自于一些非品牌接觸點，比如成熟標(biāo)準(zhǔn)化帶來的房間裝修成本偏低，大面積原料采購所產(chǎn)生的成本下降，內(nèi)部管理精細化所帶來的管理費用的降低等等。 

       如家單店盈利提升的關(guān)鍵是對關(guān)系到品牌接觸點的任何細節(jié)的*追求，努力做到*好，讓消費者感受到家一般的溫暖感受。

    如家現(xiàn)在是當(dāng)之無愧的經(jīng)濟型酒店的領(lǐng)跑者，這些和如家各個分店良好的盈利效益是分不開的，在現(xiàn)階段經(jīng)濟型酒店競爭如此激烈的的市場氛圍中，如家是依靠怎樣的方式實現(xiàn)了單店的營業(yè)提升的呢？

       對于經(jīng)濟型酒店來說，*重要的是什么？可能每個經(jīng)濟型酒店都有自己的答案，但是，有哪些經(jīng)濟型酒店把他的答案做到*了？如家，認為經(jīng)濟型酒店*重要的就是細節(jié)，并且把這種對細節(jié)的追求做到了*。

       如家各個單店的營業(yè)提升的切入點就是把品牌接觸點的相關(guān)細節(jié)做到*，做到讓消費者一眼即知，一用即明，讓消費者在潛移默化的入住過程中成為如家忠實的粉絲，為單店的入住率穩(wěn)定提升打下了堅實的營銷基礎(chǔ)。
 

#1樓
發(fā)帖時間：2011-11-05   |   查看數(shù)：   |   回復(fù)數(shù)：0